Отзывы о компании ООО ТерраНова

Заказывала плитку в данном магазине всем довольна

ЗАказывала плитку по телефону. ДОставили в Витебск на день позже обещанного, но бонусом предложили скидку на следующий заказ (планирую у них еще брать сантехнику)

Отзыв именно о продавце с Логойского тракта ,10.Женщина,не смогла разобрать ее имя.Связь не очень хорошая,слушала не внимательно ,т.к. одновременно разговаривала с посетилями салона.На вопрос о наличии нужной плитки ,сказала ,что перезвонит ,как узнает на складе .В середине дня я перезвонила сама.В наличии блитка была.Реквизиты на оплату я так и не дождалась в этот день.На следующий день я снова обратилась по телефону,как оплатить и забрать плитку.Снова сказала ждать.В итоге в середине дня сбросила мне по вайберу накладную на отгрузку товара в которой уже не оказалось моего заказа в полном количестве.На мой вопрос ,что не полная коплектация моего закаща,я получила раздражительный ответ,что нужных мне четырех плиток,уже нет,возможно они разбились и т.д. В другом салрне мне ответили ,что эта позиция уже кем то оплачена.Отвратительное отношение к своим обязанностям.

Покупали плитку перед Рождеством и Новым годом. Узнали о данном магазине через рекламу, у них проходила акция с большими скидками, на некоторые виды плитки скидка доходила до 80%.
Было даже немного стремно вносить предоплату, потому что акция длилась до конца недели и нужно было успеть с оплатой до завершения акции.
Были приятно удивлены, нам помогли начиная с помощи в подборе плитки, оплаты (как и где оплатить, что бы оплата прошла во-время) и заканчивая доставкой, которую сделали на следующий день. Заранее созвонились, привезли плитку, доставка совершенно бесплатно из Минска в Гродно.
В общем мы остались очень довольны. Большое спасибо ТерраНова и в частности Roca&Laufen продавцу +375447957947
Рекомендую всем!

Я была в салоне по адресе Логойский тракт, 10. Мне очень понравился салон. Хороший выбор. Отдельное спасибо консультанту Елене Петровне! Профессионал! До этого я была в разных салонах и мне есть с чем сравнить. Подход к клиенту на высшем уровне. Она помогла мне выбрать плитку под мой проект, уделила время и внимание. Тут же сделала визуализацию. Потом мне скинули на Вайбер просчёт (не было времени ждать сразу). Когда я увидела цену, была очень приятно удивлена скидкам! Уже на следующий день я приехала с оплатой заключать договор 👍
Плитку доставили в назначенный день, договорились с грузчиком. Я очень довольна. Ещё хочу добавить, что не было битой или бракованной плитки. На 3 платочках минимальные изъяны, которые пойдут на подрезку. И качество плитки достойное.
Спасибо! Процветания вашему салону и побольше клиентов!
Рекомендую 💯 %

Покупала плитку со скидкой, консультант позвонил быстро, оговорили все нюансы, перезванивали несколько раз для уточнения заказа, доставку в Гомель произвели на следующий день. Очень довольна качеством обслуживания, скоростью и ценой.

Покупал плитку и сантехнику. Качеством обслуживания остался очень довольным. Плюс всякие плюшки новоселам предложили. Ребята так держать!

Покупал ванну. Попал на скидку, привезли на следующий день.