Отзывы о компании ООО ТерраНова

Товара не было в наличии

нужна была деталь стоимостью 18р, я сам из гомеля. особо не верил, но решил попробовать и попросить менеджера отправить обычной почтой. менеджер Андрей Я. из салона на Л. Беды 45 , согласился и отправил мне ее....! не знаю, заработала ли компания на моем мегазаказе денег, но точно уверен что она заработала респект! считаю что именно такой подход и сотрудников и руководителей (которые нанимают таких сотрудников) поможет компании пережить любой кризис! Рекомендуется!

Покупал данную плитку. Связались быстро и доставили в течении дня. Цена актуальная и адекватная.

Заказывал испанский подвесной унитаз Roca Gap за 408 руб, качеством доволен. Из плюсов хотелось бы отметить официальную гарантию и бесплатную доставку по Минску, мелочь, но приятно

Сегодня была в магазине, и осталась очень довольна консультацией по всей сантехнике и мебели. Буду обязательно брать в вашем магазине, консультант Андрей прям разжевал мне плюсы и минусы , мне легче теперь определиться. Спасибо .

Хотели бы выразить огромную благодарность продавцу Дарье! В начале февраля мы закупали плитку практически на всю квартиру, объездили множество салонов Минска, проштудировали сайты компаний, но никак не могли найти подходящий вариант для нашего сан узла. И вот случилось чудо: мы нашли ваш салон и прекрасного продавца - замечательного человека Дарью (она была на замене по адресу Беды 45, а так работает на Логойском тракте). Дарья с легкостью помогла нам сделать выбор, прорисовала дизайн, а затем мы также легко и непринужденно сделали свой выбор плитки в остальные комнаты. Мы очень довольны, что нашли именно ваш салон (цены, сотрудники, ответственность, скидки) и работали именно с Дарьей. Это было приятное сотрудничество, будем рекомендовать друзьям ваш салон! А Дарью просим поощрить за профессионализм и ответственность!

Галина: Огромная благодарность сотруднику салона на Беды, 45 Виктору за помощь в выборе плитки, за грамотную консультацию о ее свойствах и нюансах укладки, за профессионализм, доброжелательность, внимание и терпение! Рекомендую!!!

Заказала плитку в Могилеве. Продавец, молодой парень, очень тактично, ненавязчиво помог выбрать плитку для ванной комнаты. За это ему большое спасибо. Надеюсь, что плитку привезут в оговореный срок.

Заказала плитку в магазине Водолей в г. Бобруйск, ждала более недели. Ответ был, что бронь есть, а плитка на складе отсутствует. Затем я заказала через корзину. Заказ сохранился по одной цене. А на след день, когда пришли забирать сказали, что цена другая- 1 шт подорожала на 1р. Что на складе нет, пришлось перекупать. По факту на след день после покупки на сайте стоит информ что плитка в наличии, к тому же почти на 2р дешевле штука, т. к. акция15%. Не верьте им, сплошной обман покупателей и навариваются нечестным образом. Нигде я не сталкивалась с таким, чтоб после оформления заказа по установленной цене, при получении заказа, даже если и поменялась потом цена, делали перерасчёт по новой цене. Только потому что заказ был не большой, я не обратилась в госконтроль по защите прав потребителя. Вряд ли буду ещё там что-то покупать и другим не советую.

Покупали плитку в ванную в салоне на Логойском тракте. Очень приятные консультанты, внимательные. Дают ценные советы. Мы пришли только за плиткой, но нам предложили обыграть помещение комплексно, чтоб получить дополнительную скидку. Выбором остались довольны, помещение получилось гармоничным и уютным!